"نحن في إدارة فيبي كارد السعودية نود توضيح سياسة الضمان لمنتجاتنا ذات الاشتراك. يتم توفير فترة الضمان لمدة تتناسب مع فترة الاشتراك المحددة في وصف المنتج وخياراته.

في حالة شراء منتج ذو اشتراك يمتد لأكثر من شهر، سيتم تفعيل الاشتراك لمدة شهر تقنيًا. على سبيل المثال، إذا اشتريت منتجًا لمدة ثلاثة أشهر، سيتم تفعيل الاشتراك لمدة شهر أول، ثم يتم إعادة التفعيل للشهر الذي يليه، وهكذا حتى انتهاء المدة التي اخترتها.

نحن نلتزم بمعالجة أية تعثرات في عملية التجديد بدون تخطي، وفي حالة انقطاع أسباب التجديد، يتعين عليك اللجوء إلى الحلول الاستثنائية التي يقدمها فريق خدمة العملاء.

يرجى مراعاة أن الضمان يُلغى في حالة المخالفة لشروط الاستخدام المذكورة في وصف المنتج، ولا يمكن استرداد مبلغ الاشتراك بعد إلغاء الضمان.

نحن نسعى دائمًا لتقديم أفضل خدمة لعملائنا، وإذا كانت لديكم أي استفسارات، فلا تترددوا في التواصل مع فريق خدمة العملاء.

تحيات إدارة فيبي كارد السعودية"

جرى التعديل في تاريخ 8 سبتمبر من عام 2022